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Comment ça marche ?

Fonctionnement d'Airnounou.com et Classement des Annonces

À Propos d'Airnounou.com :

Airnounou.com est une plateforme en ligne dédiée aux services de garde d'enfants, de soutien scolaire et d'assistance aux parents.

Notre objectif est de faciliter la mise en relation entre les professionnels et les parents en quête de services de confiance.

Sur Airnounou.com, les utilisateurs enregistrés (les "Membres") peuvent publier des annonces de services (les "Annonces") et interagir directement avec les professionnels et les parents intéressés.

Rendre service sur Airnounou.com :

Que vous soyez un professionnel expérimenté ou un passionné de l'éducation et du soutien scolaire, tout le monde est le bienvenu pour rendre service sur Airnounou.com.

L'inscription et la publication de votre profil sont gratuites. Nous accueillons une variété de services, reflétant la diversité des professionnels et des parents sur notre plateforme.

En tant que membre qui rend service, nous encourageons les professionnels et les parents à adhérer à notre charte afin d'offrir des services agréables et adaptés aux besoins des enfants et des parents.

Voici quelques conseils pour réussir sur Airnounou.com :

  1. Réactivité : Répondez aux demandes et réservations dans les 12 à 24 heures pour maintenir un excellent taux de réponse.

  2. Acceptation des demandes de contact : Montrez aux parents qu'ils sont les bienvenus en acceptant les demandes de contact lorsque vous êtes disponible.

  3. Éviter de ne pas honorer un rendez-vous : Évitez de décommander des rendez-vous avec des parents, sauf en cas de circonstances exceptionnelles.

  4. Maintenir des Évaluations Positives : Fournissez des services de qualité pour maintenir des évaluations positives de la part des parents.

En plus de ces critères, nous encourageons vivement les membres à assurer un service optimal aux parents et aux enfants.

Proposer des Expériences Éducatives :

Si vous êtes passionné par l'éducation et souhaitez partager vos connaissances et compétences avec les parents et les enfants, vous pouvez proposer des expériences éducatives sur Airnounou.com. Ces expériences varient en durée et en contenu, offrant aux enfants des opportunités uniques d'apprentissage et de découverte.

Les expériences éducatives doivent répondre à nos critères de qualité, incluant l'expertise, l'accès privilégié et la création de relations enrichissantes avec les participants.

Classement des profils :

Le classement des annonces sur Airnounou.com est déterminé par un algorithme sophistiqué qui vise à offrir aux parents et aux professionnels la meilleure expérience possible.

Bien que la liste exacte des facteurs pris en compte reste confidentielle, voici les grandes catégories qui influencent le classement :

  • Besoins des parents : Facteurs liés aux préférences des parents, leurs recherches antérieures, leurs interactions et plus encore.

  • Détails de l'annonce : Nombre d'évaluations positives, tarifs, emplacement, disponibilité, taux-rapidité de réponse aux messages, et plus encore.

  • Détails des services : Nombre d'enfants pris en charge, disponibilité, types de services proposés et d'autres facteurs pertinents.

Nous continuons à améliorer notre système pour garantir que les annonces reflètent les besoins des parents et des professionnels. Veuillez consulter nos pages d'aide pour plus d'informations.

Frais de Service et Paiement :

L'inscription et la publication de votre profil sont gratuites sur Airnounou.com. Cependant, pour profiter pleinement de notre plateforme, nous proposons un abonnement adaptée. Ces frais aident à soutenir notre engagement à fournir une assistance 7j/7 et à garantir un fonctionnement sécurisé.

Les modes de paiement acceptés varient en fonction de votre pays et de la plateforme que vous utilisez (iOS, Android, etc.). Votre mode de paiement sera débité lorsque votre demande d'abonnement sera acceptée.

Centre de Résolution et Assistance :

Si des problèmes surviennent pendant la prestation de services, notre Centre de Résolution est là pour vous accompagner. Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème avec un autre membre, vous pouvez faire intervenir notre équipe pour une médiation. Nous nous efforçons de créer un environnement sûr et transparent pour nos utilisateurs. Mais nous ne sommes pas aptes à trancher en cas de litige entre les membres.

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